秉持公司使命，其訓練政策如下：
1.「提供學員良好教學環境」 營造充滿關懷、溫馨、和諧之環境，以降低學員受訓期間之不穩定感。
2.關切學習模式與特性：以成人學習特性、團隊學習運作模式及訓用合一等三大項為核心理念發展。
3.訓練與市場接軌：建立彼此關聯的網路─學員、需求廠商、就業輔導機構之關係建立。
4.「最完善親切的服務品質」建構資訊化、科技化、效率化的運作、提高教學及服務品質。
5.辦理就業輔導：配合企業界需求，和就業服務中心合作、及專業人力派遣公司，多方共同合作辦理訓練並促進就業，定招募計劃，共同辦理培訓事宜，讓學員與就業市場順利接軌。
6.「學費優惠」提供專案優惠課程，減輕學員經濟負擔。
7.「提升產業技能訓練」加強目前第二專長之技術訓練，提高民眾轉業與就業技能，以解決失業問題。配合產業需求設置訓練班級、強化產學合作等，使其訓練出之人才能確實因應產業發展之即時需求，以配合國內產業轉型與升級，有效提升本國之人力素質。
8.促進社會公益事業舉辦事項：透過社會公益事業以強化公司形象，運用公眾議題，搭配企業活動，將使企業、消費者、社會大眾互蒙其利，有計劃、有系統地舉辦各項活動，嘉惠社會上需要特別照顧的弱勢族群或個人。
9.配合推行政府職業訓練辦理：透過政府公費訓練，提供失業者無負擔之進修機會。
10.鼓勵學員取得各相關專業證照，提昇專業實務技能，打造新鮮人黃金身價。
民眾科技秉持『教育乃良心企業，善盡社會責任』的經營理念，承諾『用心、貼心、專業』的訓練服務夥伴，關注每個環節辦好教育。
訓練承諾如下：
1.規劃提供優質課程，使學員專業技術能與就業市場接軌。
2.持續提供親切、專業、優質的服務品質。
3.提供優惠或補助課程，減低學員學習成本。
4.提供就業資訊與輔導活動，以提升就業媒合率。
本訓練品質管理手冊以人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System， TTQS）之架構，依計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(Outcome)五個構面來提升並維持本公司之教育訓練品質，有效的促進人力資本投資、提昇人力資源競爭力，並厚實職業訓練效果。本公司之訓練品質手冊，參照TTQS訓練品質管理系統建立，作為本公司最高指導原則，以維持本公司訓練品質管理系統之運作。另制定相關辦法以做補充與說明：
職能分析辦法
講師管理辦法
教材遴選辦法
場地遴選辦法
採購與請款辦法
異常處理辦法
手冊上與辦法之規範，與受訓學員權益有關或須遵守之事項，須公告或通知受訓學員；與本公司有關之事項，應通知本公司相關人員。相關文件置於本中心經理室。
