
【失業者課程】民宿管家與飯店房務人員訓練班
【截止時間】115年11月19日 17:00止
【上課時間】115/11/30-116/2/1(週一至週五早上:9:00~下午17:00)
【上課內容】
1.職場倫理與職業認知(6HR)
2.性別平等課程(3HR)
3.履歷表撰寫及求職技巧(7HR)
4.旅宿業市場趨勢分析(4HR)
5.嘉義在地特色觀光導覽解說(7HR)
6.資通訊科技(7HR)
7.客房管理概論(7HR)
8.各類清潔用品及機具使用介紹(14HR)
9.客訴處理與危機應變(14HR)
10.旅宿業安全規範與災害防制(7HR)
11.ESG綠色旅館經營規劃管理(7HR)
12.飯店備品認識(7HR)
13.房務舖床與清潔實務(56HR)
14.大廳及客房植栽照護(14HR)
15.服務檯及餐桌佈置技巧(49HR)
16.APP訂房作業管理(14HR)
17.觀光旅宿客務實作(28HR)
18.旅館客房服務丙級檢定演練(35HR)
19.職場見習飯店實作訓練(14HR)
